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齐抓共管服务好,好事连连得赞誉

时间:2020-05-07浏览:389

                                                                                                  

       湖南思科在公司发展的征途上,坚持抓制度建设,抓管理创新,抓品质提升,抓品牌创建。特别是今年新冠疫情的影响,对社会经济和企业发展带来新情况、新挑战。湖南思科正确面对形势,积极开展工作,在鼓士气,强管理,增素质,提品质上下功夫,各项目齐抓共管,创新服务,好事接连,赞誉不已。

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勤动员搞培训,扬鞭跃马催奋进

4月16日下午2点,长沙,湖南思科保安服务有限公司在公司本部驻地华雅国际财富中心2205会议室召开了全司项目骨干会议。会议目的:鼓士气,培训提高,增效率。

整个会务由办公室组织,分两个阶段进行。一阶段组织办公培训,党支部书记、办公室主任王世伟首先阐述本次会议的目的和意义,部署公司培训的几项具体工作,随后由财务主管、运营助理、后装主管、人事主管分别对骨干进行各线工作操作培训。第二阶段由运营副总蒋建平牵头并主讲。蒋总总结前段项目工作情况,充分肯定了工作成绩,也毫不避讳地指出了存在的问题,提出限时整改的要求,鼓励与会骨干,充满信心,团结奋进,实现公司2020年工作目标。然后开展骨干讨论,大家踊跃发言,提出了很多有利于公司发展合理建言。

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这次会议历时四个小,时间不长,内容丰富。由于会议准备充分,组织严谨,会风整肃,会议效果很好。这是一次精简务实的会议,会议结束,大家精神振奋,受益匪浅。



环球中心保安月度获好评

世茂是以房地产开发为主的大型集团企业,经过二十多年的发展,他己经成为中国房地产界的领袖企业之一。世茂环球金融中心、是世茂集团在长沙的一个品牌项目,要求项目的品质品位十分规范严格。湖南思科承接了该中心的安保服务业务,是其合作伙伴,作为思科的重点项目,公司尽全力做好服务,尽其所能保障客户满意。

自2019年10月,保安队入驻环球金融中心几个月时间里,沟通和磨合,努力打造这支团队,忠于职守,真诚服务,最终收获满意。在客户月度评估中,客户单位给出极高的评价——服务规范,品质优良。这是一个难得的评价,思科保安是如何实现的呢?他们究竟是怎样做的呢?笔者不烦献上他们的近期影迹,让大家一睹为快。


早会聚集:常态规范,整齐威武。




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岗位服务:文明礼貌,主动周到。


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防控疫期:不厌其烦,恒心坚守。

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技能培训:自觉坚持,全面提高。


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客户评价:服务规范,品质很好。


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东建保安深夜灭火得赞赏

凌晨3点,正是深夜,万籁俱寂的时刻,也是人们睡梦正浓的时间,就在这样一个时候,我们思科保安仍在按照日常工作流程,坚守在自己的岗位上,为保障客户和业主的安全,默默工作。这时,思科东建保安队夜班队员王湘江、谭显雄两位队员正抖擞精神,开始夜班第四轮巡查,两位队员按照各自的巡逻路线,一点不马虎的巡逻检查辖区内各种可能的隐情,每到一个点还认真签到打卡。3点36分,王湘江正朝小区商铺方向走,突然嗅到一点焦臭味,一向办事细心的他立马停下脚步,环视周围,朝前望去,只见商铺前方有闪着火红的光亮。他再仔细一看,是商铺空调外机冒出的火光。王湘江感觉不妙,第一反应是商铺空调外机起火。他一边用对讲呼叫临区队友谭显雄,一边赶往附近灭火器厢,队员谭显龙也应声赶到。两人不约而同,各提一部灭火器,三步并做两步,边跑边拔掉保险销,笔直冲到空调外机前。外机上的火苗已明显外溢,很快就会引燃墙体。两个队员马上抢在风向上方,对准火焰根部,同时猛射,3分钟火势控制,5分钟明火完全扑灭。

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火患扑灭后,王湘江把情况向队长作了汇报,并通知物业晚班电工停了电,将燃烧坏了的外机切断电源,卸到一旁,以防再发生次生火灾。物业领导得知消息后赶往现场,深有感触地说:“好险啊,今晚要不是你们保安认真巡逻检查,及时发现和扑救,那会是一个了不得的火灾事故”。接着这位领导又说:“感谢你们思科保安,工作负责,为我做了一件大好事。我要号召我们的员工向两位保安兄弟学习,学习你们对工作高度负责的精神”。

供稿:夏太平 供图:胡书磊、周强

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